Hållbarhet

Vilka vi är

Nyast drivs av Noshka Interiors, ett litet svenskt företag. Vi är inte en kedja. Vi har inget riskkapital bakom oss. Det betyder att det är vi själva som väljer vad som får plats i sortimentet, och vi själva som svarar när du hör av dig.

Vår utgångspunkt

Vi vill hjälpa dig skapa ett harmoniskt hem för ett rofyllt liv, rum för rum. Vi tror att ett hem blir som bäst när det byggs långsamt och med omsorg, och att man ska kunna lita på det som står i en produkttext. Därför tar vi in produkter en i taget, och bara sådana vi själva kan stå för.

Det här tar vi ansvar för

1. Det vi säljer. Innan en produkt kommer in i butiken går vi igenom vem som tillverkat den, vad den är gjord av och att den är godkänd att säljas inom EU.
2. Hur vi köper in. Vi köper inte in stora lager i förväg. Vissa varor skickas direkt från tillverkaren, andra har lagerhåller vi själva. Leveranstiden framgår därför av produktsidan innan du köper.
3. Hur vi beskriver miljöpåståenden. EU:s konsumentmaktsdirektiv från september 2026 kräver att miljöpåståenden går att styrka och "breda" ord förbjuds. Vi beskriver därför våra produkter på ett verklighetsförankrat vis.Vad den är gjord av och vad den gör, och bara sådant vi har underlag för.Vi använder inte fluffiga ord som miljövänlig, grön eller klimatneutral om våra produkter om det inte verkligen kan bevisas konkret.Vill vi säga något om en produkts miljöegenskaper skriver vi exakt vad det gäller och visar underlaget. Har en produkt en verifierad märkning anger vi den tillsammans med vad märkningen betyder.
4. Hur vi behandlar dig. Du har 14 dagars ångerrätt och tre års reklamationsrätt enligt konsumentlagstiftningen, se våra köpvillkor. Betalningen hanteras av Stripe och vi sparar aldrig dina kortuppgifter. Vi samlar bara in de personuppgifter vi behöver för att leverera och redovisa din order, och skickar nyhetsbrev bara om du har tackat ja. Läs mer i integritetspolicyn.
5. När något går fel. Kommer en vara skadad eller blir något fel, hör av dig till hej@nyast.se. Vi tar ansvar för att det blir löst.

Var vi står idag

Vi är i början och vill hellre skriva för lite än för mycket. Därför lovar vi inga stora mål och använder inga stora ord som vi inte kan styrka. När vi har något konkret att berätta, till exempel om förpackningar, fraktval eller leverantörer, lägger vi upp det här med underlag och datum. Vår inställning är att alltid välja bort det vi inte själva kan stå för, och att vara tydliga med vad vi faktiskt vet om det vi säljer.

Frågor?

Undrar du över en produkts material eller ursprung? Mejla hej@nyast.se, så svarar vi snabbt.